Politica di Reso
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatta del tuo acquisto, ecco come funziona la nostra politica di reso:
- Tempi per il reso: Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.
- Condizioni: Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale.
- Procedura:
- Contattaci via email all’indirizzo [inserisci email] indicando il numero d’ordine e il motivo del reso.
- Ti forniremo tutte le istruzioni per la spedizione di ritorno.
- Rimborso: Una volta ricevuto e controllato il prodotto, procederemo al rimborso entro 7 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento utilizzato in fase d’acquisto.
- Spese di spedizione: Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo casi di prodotti difettosi o errori nell’ordine.